🔁 Devoluções

Aceitamos devoluções nos seguintes casos:

• Produto com defeito
• Produto em desacordo com o pedido
• Arrependimento da compra (conforme Código de Defesa do Consumidor)

O prazo para solicitação de devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

📦 Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso indevido
• Estar em sua embalagem original
• Conter todos os acessórios e itens enviados
• Estar acompanhado da nota fiscal

🔧 Produtos com Defeito

• O cliente deve entrar em contato informando o problema
• Poderá ser solicitado envio de fotos ou vídeos
• Após análise, será realizado:

• Reembolso total
• Ou troca por outro produto (se disponível)

💸 Reembolso

O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.

Formas de reembolso:

• Cartão de crédito: estorno na fatura conforme prazo da operadora
• Pix ou boleto: depósito em conta em até 5 dias úteis

⚠️ Observações Importantes

• Não aceitamos devoluções fora do prazo informado
• Produtos danificados por mau uso não serão reembolsados
• Recomendamos que a instalação seja feita por profissional qualificado

📞 Atendimento

WhatsApp / Telefone: 41 3013-7763 / 41 98849-8234

E-mail: bolotasautoparts@outlook.com

Horário: 08:00 às 18:00